เตรียมรับมือกับโลก Automation ทักษะอะไรที่ต้องมี?

ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว Automation หรือระบบอัตโนมัติได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นการผลิต การขนส่ง หรือแม้แต่การบริการลูกค้า หลายงานที่เคยต้องใช้คนทำ กำลังถูกแทนที่ด้วยเครื่องจักรหรือซอฟต์แวร์ที่สามารถทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การเตรียมตัวรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้น้อง ๆ พร้อมต่อการทำงานในโลกที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว มาดูกันว่าทักษะอะไรบ้างที่จำเป็นในยุค Automation

ผลกระทบของ Automation ต่อการทำงาน
Automation เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้กระบวนการทำงานสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องพึ่งพาการทำงานของมนุษย์ในบางส่วนหรือทั้งหมด อุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการเปลี่ยนแปลงนี้ ได้แก่ ภาคการผลิต การขนส่ง และการบริการ ที่ต้องใช้แรงงานในงานซ้ำ ๆ หรืองานที่สามารถคาดการณ์ได้

ตัวอย่างเช่น หุ่นยนต์ ในสายการผลิตสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่หยุดพัก ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานสูงขึ้น ลดข้อผิดพลาด และลดค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ ในด้านการขนส่ง รถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ เริ่มเข้ามามีบทบาทในการขนส่งสินค้าหรือผู้โดยสาร โดยใช้เทคโนโลยี AI และ Machine Learning ในการควบคุมรถ นอกจากนี้ ระบบแชทบอท ที่ใช้ในการให้บริการลูกค้าแทนพนักงาน ก็ช่วยลดภาระงานในด้านนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม Automation ยังก่อให้เกิดความท้าทายใหม่ ๆ เช่น การลดงานที่ต้องใช้แรงงานคน และเพิ่มความต้องการทักษะใหม่ ๆ ที่มนุษย์ยังต้องการในการทำงาน

ทักษะที่จำเป็นในโลก Automation
เพื่อให้น้องพร้อมรับมือกับอนาคตที่ Automation เข้ามามีบทบาทมากขึ้น เราจำเป็นต้องพัฒนาทักษะที่มนุษย์ยังมีข้อได้เปรียบเหนือเครื่องจักรหรือระบบอัตโนมัติ นี่คือทักษะสำคัญที่ควรพัฒนา:

1. ทักษะการคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหา (Critical Thinking)
หนึ่งในทักษะที่เครื่องจักรไม่สามารถแทนที่ได้ง่าย ๆ คือทักษะการคิดวิเคราะห์และการแก้ปัญหา เพราะการวิเคราะห์เชิงลึกและการเชื่อมโยงข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เป็นสิ่งที่มนุษย์มีความสามารถพิเศษ การฝึกคิดอย่างมีตรรกะและวิเคราะห์สถานการณ์เพื่อหาวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดจะช่วยให้น้องมีคุณค่าในตลาดแรงงาน

2. ทักษะด้านเทคโนโลยี (Technology Literacy)
การเข้าใจและใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้ น้องควรเรียนรู้ทักษะพื้นฐานในด้าน การเขียนโปรแกรม การทำงานกับ ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) และ AI เพื่อให้สามารถปรับตัวและทำงานร่วมกับระบบ Automation ได้อย่างราบรื่น

3. ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity)
แม้ Automation จะช่วยในเรื่องของงานที่ซ้ำซ้อน แต่งานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ยังคงเป็นจุดแข็งของมนุษย์ การคิดนอกกรอบและสร้างแนวคิดใหม่ ๆ เป็นสิ่งที่เครื่องจักรไม่สามารถทำได้ น้องที่มีทักษะในการคิดสร้างสรรค์จะสามารถออกแบบวิธีการใหม่ ๆ ในการแก้ปัญหาและพัฒนาธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้า

4. การทำงานเป็นทีมและการสื่อสาร (Teamwork and Communication)
ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญในโลกที่มีการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเครื่องจักร น้องต้องมีความสามารถในการสื่อสารและทำงานเป็นทีมได้ดี เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับคนที่มาจากหลากหลายทักษะและเครื่องมือทางเทคโนโลยีได้อย่างราบรื่น

5. การเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning)
โลกที่มี Automation เป็นส่วนสำคัญนั้นมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งที่สำคัญ ทักษะที่มีในวันนี้อาจล้าสมัยในอนาคต การเปิดใจรับการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และการพัฒนาตัวเองตลอดเวลาเป็นสิ่งที่ช่วยให้น้องสามารถปรับตัวและเติบโตในโลกที่เปลี่ยนแปลงได้

6. ทักษะด้านการจัดการข้อมูล (Data Management)
ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล น้อง ๆ ควรมีความเข้าใจในการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ การรู้วิธีการทำงานกับ Big Data หรือการสร้าง Dashboard เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ จะช่วยให้น้องสามารถทำงานร่วมกับ Automation ได้ดีขึ้น

เตรียมตัวสู่อนาคตที่เต็มไปด้วย Automation
เมื่อระบบ Automation เริ่มเข้ามามีบทบาทในทุกอุตสาหกรรม การเตรียมตัวและพัฒนาทักษะต่าง ๆ เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง น้องสามารถเริ่มต้นจากการเรียนรู้ทักษะด้านเทคโนโลยี เช่น การเขียนโปรแกรม หรือการวิเคราะห์ข้อมูล และพัฒนาทักษะด้านการคิดวิเคราะห์และการแก้ปัญหาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พร้อมสำหรับโลกการทำงานในอนาคต


การเข้ามาของ Automation ได้เปลี่ยนแปลงตลาดงานในทุกอุตสาหกรรม น้อง ๆ ที่ต้องการเติบโตในอนาคตควรพัฒนาทักษะที่เครื่องจักรยังไม่สามารถแทนที่ได้ เช่น การคิดวิเคราะห์ ความคิดสร้างสรรค์ และการทำงานเป็นทีม พร้อมทั้งพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง